카톡 친구라면 계좌번호 없이 카카오톡에서 돈보내기가 가능해 참 편한데요. 문제는 종종 0을 하나 더 붙여 보내거나 다른 사람에게 송금 보내는 실수를 한다는 겁니다. 만약 카톡 송금 잘못했다면 빠르게 카카오페이 송금 내역 메뉴를 찾는다면 돈보내기 취소가 가능합니다.
만약 계좌번호로 보냈다면 카카오페이 고객센터에 빠르게 문의 글을 남겨야 합니다.
이때 계좌로 보낸 금액이200만 원이 넘는다면 카카오페이 증권 고객센터(1600-8515)로 전화해야 합니다.
단, 특정 공과금, 세금 등의 경우 보낸 기관에 문의를 해야 하며 사기당한 경우에는 해결되지 않습니다.
카톡 돈보내기 취소하기
카톡 송금 내역은 카카오페이에서 찾을 수 있습니다. 카카오페이는 더 보기 메뉴의 노란색 부분으로 들어갈 수 있는데요.
1. 카톡 오른쪽 하단에 있는 더 보기(···) 아이콘을 누릅니다.
2. 노란색 바탕에 'Pay' 영어 단어를 터치합니다.
- 다른 방법으로는 카톡 대화창에 있는 '송금 메시지'의 금액 밑을 누르면 카카오페이로 전환됩니다.
3. pay 화면에서 노란색 바탕인 곳에 더 보기 > 내역보기를 누릅니다.
- 송금 버튼 위에 있습니다.
4. 내역에는 충전, 송금, 결제 기록이 표시돼 있습니다. 잘못 보낸 내역을 선택합니다.
- 참고로 거래내역은 금융거래정보라 삭제할 수 없어요
5. 송금취소 누르면 돈보내기가 취소됩니다.
단 카톡 친구가 돈을 받았다면 이 방법은 통하지 않습니다. 지인이라면 돌려받을 수 있지만 연락이 안 되는 사람이라면 무조건 고객센터에 착오송금 반환신청을 해야 합니다.
이런 불편함을 겪지 않으려면 친구가 받기 전 '송금 내역' 메뉴에서 취소를 하면 빠르게 해결됩니다. 그래도 돈 보낼 땐 주의를 기울이는 게 최선의 예방법이겠습니다.
