광고 없이 유튜브 영상을 보는 유튜브 프리미엄 멤버십을 이용해 보면 사용 안 해본 사람은 있어도 한번 이용하면 끊을 수 없는데요. 그만큼 편하죠. 다만 매달 지출 비용을 줄이기 위해 유튜브 프리미엄 해지 한다면 결제일 전에 하는 것이 좋습니다. 환불 방법이 좀 귀찮기 때문이죠.
유튜브 프리미엄 멤버십 해지 방법은 각 기기별로 다릅니다.
- 안드로이드 : '구매항목 및 멤버십'
- 아이폰 : 아이폰 프로필의 '구독'
- PC : '멤버십 관리'
프리미엄 멤버십 해지 할 때 혜택 종료날짜가 표시돼 있어 착각하는 분들이 있는데 따로 해지하지 않으면 자동 결제 됩니다. 해지는 각 기기에 따라 달라집니다.
만약 결제일에 자동결제가 됐고 환불을 원한다면 '유튜브 영상'을 보지 않아야 해요. 영상을 1번이라도 보면 유튜브 프리미엄 혜택을 이용한 거라 환불이 어렵습니다. 환불은 결제 당일 '환불 문의 페이지'에서 가능합니다.
참고
KT 통신사를 이용하고 있다면?
유튜브 프리미엄 멤버십 해지 방법
유튜브 프리미엄 해지 할 경우 결제 기기에 따라 방법이 달라집니다. 안드로이드, PC는 유튜브 프로필 메뉴에서 찾을 수 있지만 아이폰은 유튜브 앱이 아닌 아이폰의 일반 앱에서 해지할 수 있습니다.
참고로 유튜브 프리미엄 멤버십 일시정지도 가능합니다. 해지하는 대신 일정기간 멈추는 거죠. 단, 아이폰, 아이패드로 결제했다면 일시정지 할 수 없습니다.
안드로이드
1. 우측 상단 프로필 > 구매항목 및 멤버십
2. 유료 멤버십 화면에 'Premium'을 선택 후 '비활성화'를 눌러주세요.
3. 해지 또는 일시중지 메뉴를 선택합니다.
- 해지 : 더 이상 유튜브 프리미엄 멤버십을 이용하지 않을 계획이라면 '프리미엄 취소'를 눌러주세요.
- 일시 중지 : 잠시 유튜브를 보지 않게 된 상황에서 일정기간 중지할 수 있습니다.
PC
1. 우측 상단 프로필 > 구매 항목 및 멤버십
2. premium 박스> 멤버십 관리 클릭
3. 비활성화 선택 후 '취소' 또는 '일시정지' 중 상황에 맞는 메뉴를 선택합니다.
- 해지 : 더 이상 이용하지 않음
- 일시 중지 : 일정기간 중지
아이폰
1. 아이폰 설정 앱 > 프로필(자신의 이름이 적혀 있는 곳, 맨 위에 위치)
2. 구독 메뉴를 선택합니다.
3. 'YouTube Premium' 터치하고 취소합니다.
- 아이폰 구독 취소 할 경우 언제든지 재갱신할 수 있도록 비활성화 상태로 목록에 남아 있습니다. 이 목록은 180일 이내 재구독하지 않을 경우 자동으로 사라집니다.
정상적으로 해지 됐다면 '프리미엄 회원이 되어주셔서 감사합니다'란 창이 뜹니다. 그리고 프리미엄 멤버십에 '갱신' 버튼이 생깁니다. 이 버튼이 있어야 혜택 종료일에 멤버십 취소가 됩니다. 혜택 종료일 이후에는 그동안 보지 못했던 광고를 볼 수 있습니다.
만약 프리미엄 구독 도중에 계정 정지 또는 삭제 등의 이유로 프리미엄 취소를 할 수 없어 요금이 계속 빠져나간다면 이렇게 해결하세요.
▶ 신용 카드 : 카드사 카드 정지 요청 후 재발급
▶ 체크카드 : 계좌를 0원으로 만들어 결제 실패 만든 다음 일정기간 후에 자동 해지
만약 해지를 미루다 자동결제 됐다면 당일 유튜브 고객센터 환불 페이지에서 문의를 남겨야 합니다.
유튜브 프리미엄 멤버십 환불하기
유튜브 프리미엄 멤버십 환불 할 때 고객센터에 문의를 남겨야 합니다. 고객센터 문의는 안드로이드와 아이폰이 다릅니다.
양식에 맞게 환불 문의글을 남겨주면 됩니다. 환불할 때 주의할 점이 있습니다. 자동결제 된 날 유튜브 영상을 보지 않아야 합니다. 자동결제 후 한 번이라도 영상을 보면 광고 스킵 혜택을 사용한 것이 되고 '도중 취소' 상태가 됩니다. 그럼 환불을 받을 수 없습니다.
환불 금액은 보통 48시간 내에 입금됩니다. 만약 다른 방법으로 결제를 했다면 30일 이상이 걸릴 수 있습니다. 해외 결제의 경우 각 회사 간 자료가 오고 가기 때문에 늦어질 수 있습니다.
각 기기에 따른 유튜브 프리미엄 멤버십 해지 방법과 환불방법에 대해 알아봤습니다.
